旧正月休暇が近づいているため、プロジェクトの注文を事前に計画できるように、Egret Solar の休暇スケジュールを共有したいと思います。ご迷惑をおかけいたしますが、引き続きご信頼とご理解を賜りますようお願い申し上げます。
工場の従業員が年次休暇を満喫し、家族と充実した時間を過ごしていただけるよう、2月14日より工場の生産を一時停止させていただきます。旧正月休暇前にご注文が必要なお客様は、弊社の従業員が旧正月休暇前に発送できるよう、できるだけ早くご注文いただくようお願いいたします。当社の営業および物流チームは、旧正月休暇が正式に始まるまで勤務を続け、休暇前のすべての注文が予定通りに処理、生産、配送されるよう努めます。
また、弊社の営業チームは 2 月 14 日から 2 月 23 日まで休暇をいただき、2 月 24 日に正式に仕事に復帰することをお知らせいたします。ただし、休業期間中もカスタマーサービスは通常通りご利用いただけますので、お問い合わせへの対応やご注文の処理は通常通り行っておりますので、ご安心ください。返信を長時間お待たせした場合、返信が遅れる可能性がございますので、大変申し訳ございません。
工場の同僚が休暇から戻った後、生産と出荷は通常のスケジュールに戻ります。これにはそれほど時間はかかりません。お急ぎでないお客様は通常通りお問い合わせいただけますが、休業期間中のご注文は営業再開後に優先的に生産・発送させていただきます。
休暇明けには注文量の大幅な増加が予想され、注文の処理が通常よりも遅れる可能性があります。プロジェクトの中断や長蛇の列を避けるために、工場が閉鎖される前に緊急の注文を完了することを強くお勧めします。
Egret Solar は、皆様の長期にわたるサポートと信頼に感謝いたします。私たちのチームは、注文に関するお問い合わせやプロジェクトをお手伝いする準備ができています。新年のご多幸をお祈り申し上げます。